火车停开了能退换车票吗?请听我说

3今天上午还艳阳高照，中午开始就阴沉沉地，下午就开始下雨了，据说这次武汉的强对流天气很剧烈。晚上到明天有暴雨或者大暴雨，因为这样的天气，估计今天走不到一万步了，下午到火车站取准备出差的火车票退票，结果售票窗口的小姐姐告诉我，只能拿身份证取退票报销凭证，但是，我当时是帮一个同事一起买票，一起退票的。只能麻烦同事出差的时候去火车站取退票，给我报销了。

1、如果火车因天气原因停开了,我能退换火车票吗?请熟悉铁路工作的朋友回答...

1.是的，而且只能在火车站，车票代售点不能退。2.火车开车之前可以退票。火车停开或火车晚点，不管是天气原因还是铁路原因，车票都是原价退。1、退票地点在你购买车票的车站和发车站，举例：如果你买的是异地票，比如你在济南买了北京去上海的票，退票的车站就是济南火车站和北京火车站，这两个都行。2、一般退票在火车开车后两个小时以内。

2、火车票退票如何操作

火车票退票改签政策已经在不断优化和改进中，比如推出了网络自助退票、改签服务，提高了退票、改签的效率和便利性，还推出了退票、改签的滚动时间段，让旅客可以更灵活地安排行程。不过，还有以下几点可以进一步优化：提供更多的退改签渠道：目前，火车票的退改签渠道主要为车站窗口、电话订票中心、互联网等，但是在一些特殊情况下，如天气恶劣、交通拥堵等情况，旅客可能无法及时到达车站或者拨打电话，因此可以考虑增加退改签的渠道，如增加退改签的代理服务、增加退改签的自助机等。

可以考虑适当减少退改签手续费，提高旅客满意度。提供更加人性化的退改签服务：目前，火车票的退改签服务主要是以规则为基础进行处理的，如退票、改签时间的限制等。可以考虑根据旅客的实际情况，提供更加人性化的退改签服务，如对于特殊情况下的退改签，可以给予更加灵活的处理方式。希望以上建议能够对火车票的退改签政策的优化提供一些参考。

3、如果因天气原因不能坐高铁走的话怎么退票

如果是在网上买的票还没有取票的话，可以直接在网上退；如果已经取票了（也就是说票已经拿到手上了）那么只能去火车站退票。铁路部门推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理，为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行，铁路部门将实施梯次退票方案。